1. Datenschutzerklärung

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Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Bearbeitung personenbezogener Daten auf der Website ketchem.ch (nachfolgend „Website“) durch das Einzelunternehmen Ketchem Handlines and Lures, Inhaber Fabian Müller (nachfolgend „wir“ oder „uns“).

Die Datenbearbeitung erfolgt insbesondere nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, revDSG). Sofern und soweit personenbezogene Daten von Personen im Anwendungsbereich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bearbeitet werden (z. B. bei Lieferungen in die EU), beachten wir zusätzlich deren Bestimmungen.

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2. Verantwortlicher

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Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Fabian Müller
Ketchem Handlines and Lures
Schlosshofstrasse 23
8400 Winterthur
Schweiz
E-Mail: info@ketchem.ch

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3. Datenerfassung auf dieser Website

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3.1 Hosting und Logfiles

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Unsere Website wird über Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, betrieben. Wix ist ein Anbieter von Webhosting- und Website-Baukastensystemen.

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende technische Daten erfasst und in sogenannten Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des Endgeräts

• Betriebssystem

• Browsertyp, Version und Sprache

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Datei

• Referrer URL

• Status-Code

• verwendetes Übertragungsprotokoll

Diese Daten dienen der Gewährleistung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website sowie der technischen Optimierung. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Wix verarbeitet Daten in der Schweiz, der Europäischen Union, Israel sowie gegebenenfalls in den USA. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss. Bei Übermittlungen in andere Drittstaaten stützt sich Wix auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: https://www.wix.com/about/privacy

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3.2 Kontaktformular

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Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Dabei können insbesondere folgende Daten erfasst werden:

• Vor- und Nachname

• Firma (optional)

• E-Mail-Adresse

• Adresse

• Telefonnummer

• Betreff und Nachrichteninhalt

Die Bearbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.

 

3.3 Cookies

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Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir setzen ausschliesslich notwendige und funktionale Cookies ein, die für den Betrieb des Webshops, den Bestellvorgang, die Sicherheit sowie die Benutzerfreundlichkeit erforderlich sind. Es erfolgt kein Einsatz von Analyse‑, Tracking‑ oder Marketing-Cookies.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Die Deaktivierung kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

 

3.4 Kundenkonto / Registrierung

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Bei der Erstellung eines Kundenkontos werden folgende Daten erfasst:

• Vor- und Nachname

• Firma (optional)

• E-Mail-Adresse

• Rechnungs- und Lieferadresse

• Telefonnummer

Die Daten werden verwendet, um Ihnen ein Kundenkonto bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln und Ihnen eine Übersicht über Ihre Bestellhistorie zu ermöglichen. Kundenkonten können auf Anfrage gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

 

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

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Im Rahmen von Bestellungen in unserem Webshop bearbeiten wir personenbezogene Daten zur Abwicklung des Kaufvertrags. Dazu gehören insbesondere:

• Name

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• bestellte Produkte

• Zahlungsstatus

• IP-Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung

Diese Daten werden zur Vertragsabwicklung, Lieferung der Waren, Rechnungsstellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten) bearbeitet.

 

5. Zahlungsdienstleister

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5.1 Wix Payments

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Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Wix Payments, einen Zahlungsdienst von Wix.com Ltd. Dabei werden Zahlungs- und Transaktionsdaten direkt an Wix Payments übermittelt. Wir erhalten selbst keine vollständigen Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummern).

Weitere Informationen: https://www.wix.com/about/privacy

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5.2 PayPal

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Als Zahlungsoption bieten wir PayPal an, einen Dienst der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden personenbezogene Daten an PayPal übermittelt, insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag und Transaktionsdaten.

PayPal kann Daten auch in die USA übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Basis geeigneter Garantien gemäss Datenschutzrecht.

Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/privacy

 

6. Weitergabe von Daten an Dritte

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Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wir dafür Dienstleister einsetzen (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung).

Eine Weitergabe erfolgt insbesondere an:

• Wix.com Ltd. (Hosting, Webshop-Infrastruktur)

• Zahlungsdienstleister (Wix Payments, PayPal)

• Versand- und Logistikpartner zur Lieferung der Ware

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7. Ihre Rechte

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Im Rahmen der auf Sie anwendbaren Datenschutzgesetze haben Sie insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Datenbearbeitung

• Datenherausgabe bzw. Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar)

Anfragen können jederzeit per E-Mail an info@ketchem.ch gerichtet werden.

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

 

8. Aufbewahrungsdauer

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Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen werden gemäss den gesetzlichen Vorgaben in der Regel 10 Jahre aufbewahrt.

 

9. Aktualität und Änderungen

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Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht ist.