Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online‑Shop ketchem.ch zwischen dem Einzelunternehmen Ketchem Handlines and Lures, Inhaber Fabian Müller, Schlosshofstrasse 23, 8400 Winterthur, Schweiz (nachfolgend „Verkäufer“), und den Kunden (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden.

Der Verkäufer liefert international. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

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2. Angebot und Vertragsabschluss

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Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung per E‑Mail bestätigt oder die Ware versendet.

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3. Preise

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Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, sofern nicht anders ausgewiesen.

Sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt, verstehen sich die Preise exklusive Versandkosten, allfälliger Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben im Bestimmungsland. Diese Kosten gehen zulasten des Kunden.

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4. Versand und Lieferung

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Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post (Die Post / Swiss Post).

Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

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5. Zahlungsbedingungen

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Die Zahlung erfolgt über die im Online‑Shop angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere:

• Wix Payments (z. B. Kredit‑ oder Debitkarte)

• PayPal

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

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6. Eigentumsvorbehalt

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Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.

 

7. Gewährleistung und Mängelrüge

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Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich anzuzeigen.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach Schweizer Recht. Der Verkäufer entscheidet nach eigenem Ermessen über Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

Natürliche Abnutzung, unsachgemässe Verwendung oder falsche Handhabung begründen keine Gewährleistungsansprüche.

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8. Haftung

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Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

 

9. Rückgabe und Widerruf

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Ein freiwilliges Rückgabe‑ oder Widerrufsrecht besteht nicht, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

Rücksendungen erfolgen ausschliesslich nach vorgängiger Absprache und auf Kosten des Kunden.

 

10. Datenschutz

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Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung, abrufbar unter ketchem.ch/datenschutz.

 

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

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Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Winterthur, Schweiz.

 

12. Salvatorische Klausel

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Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

13. Kontakt

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Ketchem Handlines and Lures
Inhaber Fabian Müller
Schlosshofstrasse 23
8400 Winterthur
Schweiz
E-Mail: info@ketchem.ch

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Stand: Januar 2026